苏格兰政府在工会和地方政府的反对声中，依然坚持推进国家护理服务计划，遭到批评者指责忽视了社会护理工作者及其服务对象的真实需求。
苏格兰自由民主党领袖亚历克斯·科尔-汉密尔顿（Alex Cole-Hamilton）指出，政府正在对该行业进行“夺权”，这将剥夺地方社区的自主权。
此前的一份报告显示，满意于苏格兰社会保障体系的民众数量显著下降。
健康与护理体验调查显示，认为该体系改善或维持生活质量的服务用户比例，从2015/16年度的80%降至今年的53%。
苏格兰公共卫生部的研究人员还发现，认为自己获得的总体帮助、关怀或支持“优秀”或“良好”的苏格兰人比例，从82%降至63%。
认为自己得到支持以独立生活的人数，从九年前的85%降至65%。
调查还显示，认为自己在护理方面有发言权的服务使用者比例，从80%降至53%，而感到安全的人数则从85%降至66%。
苏格兰政府面临反对党的压力，要求撤回或暂停正在议会审议的《国民保健服务法案》。
该计划旨在将成人社会关怀和社会工作整合到一个最终由部长负责的机构中，自宣布以来，该计划一直受到延误和成本不确定性的困扰。
卫生部长尼尔·格雷誓言要“完成这项工作”，尽管地方政府总工会和工会已不再支持该计划。
科尔-汉密尔顿表示，苏格兰的整个医疗体系“显然处于危机之中”。
他补充道：“员工们感到失望，服务用户向我们反映了这一切对他们的深远影响。”
“苏格兰民族党唯一的回应是命运多舛的夺权，这将剥夺地方社区的控制权，根本无法解决社会保障的核心问题。”
“我的政党是唯一一个从一开始就反对这项立法的政党。现在，代表一线员工和议会的工会也加入了我们的行列。”
“他们都意识到，期待2029年出现的错误解决方案无法应对成千上万家庭当前面临的护理危机。”
他将国民保健服务形容为“没有人想要的价值数十亿英镑的官僚机构”。
他补充说：“除非苏格兰政府承认他们昂贵的权力争夺注定要失败，否则我们无法开始解决护理危机。”
“他们必须放弃这种做法，把资金投入到一线服务和员工身上。”
社会保障部部长马丽·托德表示：“建立国民保健服务的目的是改善人们的生活，确保整个苏格兰的护理服务一致。”这些统计数据进一步证明了苏格兰的社会保障体系亟需根本性改革。
“这就是为什么我们必须建立一个国家护理服务，以改善人们的生活和护理质量，同时确保那些提供重要服务的人感到受到支持。”
“我们仍然愿意与地方政府进行建设性合作，继续推进《国民保健服务法案》。我们都应关注使用社区卫生和社会护理的人以及提供这些服务的工作人员的担忧。”
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